近日，由**消费经济高层论坛颁布的2024年“消费市场行业影响力品牌”榜单公布，**民生银行信用卡**(以下简称“民生信用卡**”)凭借在提振消费和消费者权益保护方面的不懈努力荣获“消费市场行业影响力品牌”奖项，是**上榜的金融机构。
**消费经济高层论坛由消费日报社、**消费经济高层论坛组委会共同举办，本次论坛以“聚焦数字经济时代消费者权益保护新形势”为主题，聚焦消费市场需求变迁，探索数字经济时代的安全消费和品质消费。
数字经济时代下，消费者权益保护呈现新特点、新难点、新亮点，金融消保工作面临新挑战。民生信用卡**通过精准捕捉消费金融与人民群众美好生活的结合点，力争将稳定、持续、多样的支付营销活动融入广大消费者的生活场景，为消费者提供更优质的金融服务，在完善消费者权益保护的同时，推动行业实现高质量发展。
在提振消费方面，民生信用卡**以全民生活APP为“主阵地”，围绕特惠美食、充值缴费、车主用车、商超便利等高频消费场景，甄选麦当劳、必胜客、沃尔玛等十余个连锁品牌开展“聚惠民生日”支付优惠活动，营造多元化场景生态氛围，助力消费潜力加速释放。2023年，民生信用卡**还创新推出全民生活App银联境外二维码支付产品，客户可通过全民生活APP使用境外二维码服务，目前已涵盖**港澳、日韩、新马泰、澳新等46个**地区，支持超410万境外商户受理，更好地服务于客户境内外消费需求。
在消费者权益保护方面，民生信用卡**秉持“以客户为**”的服务理念，灵活运用“枫桥经验”，探索出“非诉调解 **确认”的金融纠纷化解新模式，有效地将金融机构与消费者之间的纠纷化解在投诉初期，更好地保护消费者权益，彰显具有责任感的消费金融品牌。
作为“金融为民”的践行者，民生信用卡**始终秉承“服务大众 情系民生”的企业使命，不断创新金融助力消费提质升级的业务模式，从消费者和商户两端发力，激发消费潜能释放，探索出一条符合金融规律，满足人民需求的高质量发展之路。
